Privacy Policy

Last updated: 9 June 2026

This Privacy Policy explains how Trailblaze (“we”, “us”, “our”) collects, uses and protects your personal data when you visit trailblaze.work or get in touch with us. We are committed to handling your information responsibly and in line with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable French law.

1. Who is responsible for your data

The data controller is Trailblaze, registered at 60 rue François Ier, 75008 Paris, France (SIRET 101 637 544 00012). For any question about this policy or your data, contact us at [email protected].

2. What data we collect

Information you give us — when you email us or book a diagnostic call, we may collect your name, email address, company, and the contents of your message.

Information collected automatically — when you browse the site, our hosting and content-delivery providers may process technical data such as your IP address, browser type, device information, and pages visited, for security and to keep the site running.

We do not ask for or store sensitive data (such as financial details, government IDs, or health data) through this website.

3. How we use your data

4. Legal bases (GDPR)

We process your data on the basis of your consent (e.g. when you contact us), our legitimate interest in running and improving our business and site, and where relevant the performance of a contract or compliance with a legal obligation.

5. Cookies and analytics

With your consent, we use Amplitude (a product-analytics service) to understand how the site is used; this sets analytics cookies/identifiers. On your first visit a banner lets you accept or decline — if you decline, no analytics cookies are set, and you can change your choice at any time. We also store a small language preference in your browser (via local storage) so the site remembers whether you chose English or French — this stays on your device and is not used to track you. If you book a call, our scheduling provider (Calendly) may set its own cookies on its own pages; please refer to their policy.

6. Service providers we rely on

We share data only with providers that help us operate, and only as needed:

These providers act as our processors and are bound to protect your data.

7. International transfers

Some providers may process data outside the European Economic Area. Where that happens, we rely on appropriate safeguards (such as the European Commission’s Standard Contractual Clauses).

8. How long we keep your data

We keep personal data only as long as needed for the purposes above — typically for the duration of our exchange and a reasonable period afterwards — then delete or anonymise it, unless a longer period is required by law.

9. Your rights

Under the GDPR you have the right to access, correct, delete, restrict or object to the processing of your data, to data portability, and to withdraw consent at any time. To exercise these rights, email [email protected]. You also have the right to lodge a complaint with the French data-protection authority, the CNIL (www.cnil.fr).

10. Security

We take reasonable technical and organisational measures to protect your data against loss, misuse and unauthorised access. No method of transmission over the internet is completely secure, however, and we cannot guarantee absolute security.

11. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The “Last updated” date above reflects the latest version.

12. Contact

Questions about this policy or your personal data? Email us at [email protected].

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juin 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Trailblaze (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez trailblaze.work ou nous contactez. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière responsable, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit français applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Trailblaze, dont le siège est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris, France (SIRET 101 637 544 00012). Pour toute question concernant cette politique ou vos données, écrivez-nous à [email protected].

2. Données que nous collectons

Informations que vous nous communiquez — lorsque vous nous écrivez ou réservez un appel diagnostic, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre société et le contenu de votre message.

Informations collectées automatiquement — lors de votre navigation, nos prestataires d’hébergement et de diffusion peuvent traiter des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, des informations sur l’appareil et les pages consultées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne demandons ni ne conservons aucune donnée sensible (informations bancaires, pièces d’identité, données de santé) via ce site.

3. Utilisation de vos données

4. Bases légales (RGPD)

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (ex. lorsque vous nous contactez), de notre intérêt légitime à exploiter et améliorer notre activité et notre site, et le cas échéant de l’exécution d’un contrat ou du respect d’une obligation légale.

5. Cookies et mesure d’audience

Avec votre consentement, nous utilisons Amplitude (service de mesure d’audience) pour comprendre l’utilisation du site ; cela dépose des cookies/identifiants de mesure d’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser — en cas de refus, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Nous enregistrons également une simple préférence de langue dans votre navigateur (via le stockage local) afin que le site retienne si vous avez choisi le français ou l’anglais — cette information reste sur votre appareil et ne sert pas à vous suivre. À noter : si vous réservez un appel, notre prestataire de prise de rendez-vous (Calendly) peut déposer ses propres cookies sur ses propres pages ; veuillez consulter sa politique.

6. Prestataires auxquels nous faisons appel

Nous ne partageons des données qu’avec des prestataires qui nous aident à fonctionner, et uniquement dans la mesure nécessaire :

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus de protéger vos données.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus — généralement la durée de nos échanges et une période raisonnable ensuite — puis nous les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation légale de conservation plus longue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif et l’accès non autorisé. Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sûre, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique la version la plus récente.

12. Contact

Une question sur cette politique ou vos données personnelles ? Écrivez-nous à [email protected].